聊天宝客户端安装及登录

您可以从聊天宝官网下载聊天宝电脑客户端安装程序,在您的电脑安装配置,即可借助聊天宝,实现高效的企业知识库管理,和话术的快捷发送。

聊天宝电脑客户端安装

下载安装程序

您可以从 聊天宝官网 下载聊天宝电脑客户端安装程序


安装过程

  • 下载后请解压到实际目录中,再点击安装,不要直接在压缩包下安装,否则容易出安装问题


  • 按提示点击下一步,或者选择安装路径。


  • 如果您是升级安装,不需要卸载旧的软件,可以先退出软件,然后直接覆盖安装。

客户端用户登陆

  • 安装完成后,可以直接登录。
  • 目前新版聊天宝注册账户,统一为手机号,该账户也是公司ID。
  • 如果您是管理员,可以用【admin@手机号】例如【admin@13677778888】作为用户名登录。
  • 如果您是子账户,可以用【子账户ID@手机号】例如【kefu01@13677778888】作为用户名登录。


  • 如果老版聊天宝注册用户,就是【admin@公司ID】(例如 admin@bangkefu),如果是子账户就是【子账户ID@公司ID】(例如 kefu01@bangkefu


  • 登录成功后,默认是【吸附模式】,只有在打开微信,QQ等聊天窗口的时候,聊天宝客户端窗口才会吸附显示,所以如果您发现聊天宝窗口并没有打开,可以先点开微信或QQ窗口检查。

用户注册

如果您安装后,还没有注册用户,您可以点击登录界面的【免费注册】


或者在官网上点击【用户注册】


  • 在注册页面输入手机号,该手机号将作为公司ID使用,所以您在注册账户的时候,可以考虑到这一点。
  • 注册的时候,务必输入常用的,可以接受短信的手机号,以后忘记密码重置时,需要接受短信


忘记密码,重置密码

在登录界面点击【忘记密码】,可以进入找回密码页面。

输入注册的手机号码(公司ID),填写验证码可以进入重置密码页面。